dibantu.co, solusi otomatisasi marketing omnichannel

  • Mulai gratis
  • Tanpa perlu kartu kredit

Dapatkan Lebih Banyak Prospek! Optimalkan Konversi Bisnis! Maksimalkan Penjualan!

Tingkatkan Performa Marketing

  • Kustomisasi perjalanan pelanggan.
  • Berinteraksi dengan calon pelanggan potensial melalui berbagai platform komunikasi.

Tingkatkan Efisiensi Alur Kerja

  • Peningkatan bantuan pelanggan tanpa perlu tenaga tambahan.
  • Kumpulkan prospek yang berkualitas dengan mudah.

Mengoptimalkan Dukungan Pelanggan

  • Dukungan 24/7 untuk pelanggan di seluruh dunia.
  • Dapat mempercepat waktu respons layanan.

Marketing Omnichannel yang Komprehensif

Ubah obrolan menjadi transaksi

Sambut Pengunjung Anda

Bangun kepercayaan dan berikan pengalaman pelanggan yang positif dengan menjawab pertanyaan umum dengan percakapan yang ramah.

Menghasilkan Prospek yang Memenuhi Kriteria

Menghasilkan profil komprehensif untuk setiap prosper yang dapat memperkaya wawasan pelanggan.

Rekomendasikan Barang yang Sesuai

Memanfaatkan jual-beli yang didukung AI untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan dan merekomendasikan pilihan yang relevan.

Bawa kembali keranjang belanja yang tertinggal

Temukan pelanggan yang belum menyelesaikan proses check out dan yakinkan mereka untuk melakukan pemesanan.

Dengan dibantu.co, Pelayanan menjadi sangat mudah

dibantu.co Livebot

60% pelanggan online memprioritaskan live-chat dibandingkan saluran komunikasi lainnya.

  • Dengan Livebot kami, percakapan akan menjadi lebih interaktif, sehingga memudahkan interaksi pelanggan.
  • Instal Livebot dengan mudah hanya dengan satu klik, tanpa perlu keahlian coding.
  • Sempurnakan tampilan dan suasana Livebot agar selaras dengan kepribadian brand Anda.
  • Luncurkan langsung templat bot pilihan yang sesuai dengan kegunaan bisnis Anda.
  • Pandu tindakan Livebot, tetapkan fungsi bot Anda untuk diterapkan selama setiap interaksi.

Otomatisasi Marketing

Mulai SOP secara otomatis, libatkan calon pelanggan di berbagai saluran.

  • Tingkatkan pendapatan dengan kampanye pemasaran email yang dipersonalisasi dan selaras dengan profil pelanggan.
  • Akses templat siap pakai untuk berbagai kesempatan dan jalur pelanggan hanya dengan beberapa klik untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.
  • Kumpulkan analitik pada kampanye pemasaran untuk meningkatkan performa.
  • Lakukan A/B Testing dalam email untuk menemukan konten paling efektif untuk mendekati prospek pelanggan Anda.

Pusat panggilan global terkemuka di industri

Tingkatkan interaksi pelanggan dan sederhanakan workflow Anda agar lebih efisien.

  • Percepat koneksi Anda dan tingkatkan respons Anda dengan rute omnichannel.
  • Kurangi beban kerja Anda sekaligus meningkatkan efisiensi resolusi masalah.
  • Tingkatkan efisiensi dengan cepat dan cerdas menggunakan analisis pusat panggilan.
  • Kerja tim menjadi lebih efisien melalui transfer panggilan yang lancar.

Raihlah kesuksesan di sepanjang siklus pelanggan Anda!

Customer Baru

  • Interaksi langsung
  • Pesan sambutan
  • Memandu pelanggan

Customer sedang Browsing

  • Menjawab FAQ
  • Presentasikan detail produk
  • Menyarankan paket produk

Customer yang Ragu

  • Tawarkan pengiriman bebas biaya
  • Berikan diskon
  • Tawarkan solusi dari produk Anda

Customer mulai Berkurang

  • Panggilan untuk memberikan penawaran kembali
  • Pemberitahuan penawaran
  • Survei opini

Customer yang Setia

  • Pelanggan yang berdedikasi
  • Acara sambutan
  • Pengelompokan pelanggan yang mudah
  • Pantau pola pembelian pelanggan

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan otomatisasi semua proses bisnis Anda

Tingkatkan Konversi dari Abandoned Cart

Secara otomatis memberikan diskon dan promosi untuk menarik kembali 60 persen pelanggan yang meninggalkan keranjang belanjanya begitu saja.

Campaign Marketing Terkustomisasi

Otomatis menyesuaikan diskon dan promosi yang akan diberikan kepada pelanggan, untuk menghasilkan konversi optimal.

Pengumpulan Data Otomatis

Membuat profil komprehensif dengan mengumpulkan semua data untuk meningkatkan segmentasi pelanggan.

Jalankan Plan Marketing secara Otomatis

Akses templat email yang dirancang secara profesional untuk menghubungi pelanggan tanpa repot hanya dengan beberapa klik.

Identifikasi keranjang pengunjung

Mendapatkan detail pelanggan setelah pelanggan menambahkan produk ke keranjang belanja, agar dapat memberikan diskon yang tepat.

Kumpulkan konsumen dengan niat belanja tinggi

Amati tindakan pelanggan secara real-time dan kirimkan diskon ke pelanggan yang browsing lebih jauh.

Dasbor performa analytic

Dapatkan laporan tentang performa Anda dan saran peningkatan yang bisa dilakukan melalui sistem analisis kami.

Rekomendasi produk paket

Tawarkan paket produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan untuk mendorong lebih banyak penjualan.

Tingkatkan pembelanjaan pelanggan individu

Tampilkan pemberitahuan pop-up untuk mengingatkan pelanggan sebelum mereka melakukan pembayaran, mengundang mereka untuk menambahkan lebih banyak produk dan menikmati diskon lebih besar.

Hubungkan dibantu.co dengan aplikasi dan tools favorit Anda

Platform pemasaran omnichannel dibantu.co dapat membantu bisnis Anda berkembang

Dapatkan akses ke bot pelanggan cerdas dan otomatisasi pemasaran, bersama dengan otomatisasi CDP tingkat tinggi kami.

Saksikan pertumbuhan bisnis Anda bersama dibantu.co